为进一步深化优质医疗服务内涵,提升医护人员服务意识和沟通交流水平,为患者提供有温度、有情感、有人文的特色医疗服务,11月4日,我院举办了“和谐新安 沟通无界 ”服务沟通情景演绎大赛。院领导班子、董事会代表、中层干部及合作单位负责人作为评审团一同参加此次比赛。
比赛开始前,我院党委书记胡忠杰先生致开幕词,他首先向所有为此次大赛付出辛勤努力的各科室人员表达了深深的谢意,他强调,优质的沟通在医疗服务中至关重要,良好的沟通不仅能够提升患者的就医体验,更能构建和谐的医患关系。
本次大赛全院共11个科室登台竞技。各节目组通过前期精心准备,结合科室工作特点,深挖临床工作中的典型故事,将服务态度、沟通技巧、健康教育、人文关怀等融入其中,精心改编成一幕幕形式多样、风趣幽默、感人至深的情景剧,站在患者和医护人员的不同角度生动还原了各种医疗场景。比赛寓教于乐,精彩纷呈,现场掌声迭起。
经过激烈角逐,评审团投票,最终药剂科参赛的《送你一朵小红花》摘得大赛一等奖,现将获奖名单公布如下:
院长吴展为一等奖获得者颁奖。
党委书记胡忠杰为二等奖获得者颁奖。
副院长王勇、仲荣琴为三等奖获得者颁奖。
董事会代表陈俊诚为优胜奖获得者颁奖。
党办兼人力资源部主任贾玮为最佳剧本奖、最佳导演奖、最佳表演奖获得者颁奖。